在数字化浪潮席卷各行各业的今天，工业品电商企业也面临着前所未有的挑战。然而，一个令人尴尬的现实是，许多工业品电商企业陷入了“人才荒”的困境：数字化人才不懂业务，业务人才不懂数字化。这种人才断层现象严重阻碍了企业的数字化转型进程。

首先，我们必须正视业务和数字化之间的鸿沟。业务是企业运营的核心，承载着公司的核心价值；而数字化则是推动企业发展的重要手段，旨在提升效率和竞争力。然而，当业务管理者对数字化技术缺乏了解时，他们难以有效掌控公司内部的数字化流程；同样，当数字化人才对业务一无所知时，他们也很难设计出符合企业实际需求的数字化方案。

为了打破这一困境，工业品电商企业需要采取积极措施。首先，建立一个双向沟通的机制至关重要。通过搭建业务管理者和数字化人员之间的桥梁，让他们共同探讨数字化方案，从而实现彼此的转化和融合。这种沟通机制有助于增进双方的理解，促进信息的流通，为数字化转型提供有力支持。

其次，培养一支综合性人才团队也是解决之道。企业可以通过内部培训、外部引进等方式，培养一支既懂业务又懂数字化的综合性人才团队。同时，利用智能化平台等工具，帮助员工掌握相关的数码技能和业务知识，提升他们的综合素质。

当然，不同企业的业务复杂程度不同，所需的数字化人才也有所差异。对于业务更加复杂的企业来说，他们可以在数字化团队中加入具有深度行业背景的专业人才。这些人才不仅能够在数字化领域中发挥作用，还能帮助业务管理者更好地实现软硬件的商业化落地，推动企业的数字化转型进程。

总之，工业品电商企业在数字化转型过程中面临着人才断层的挑战。为了解决这个问题，企业需要设立双向沟通的机制，培养综合性人才团队，并根据自身业务特点引入专业人才。只有这样，才能在数字化转型进程中实现互通有无、协同作战，推动企业的快速发展。

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