有多少工业品电商的招商部门、采购部门要求供应商提供各式各样的指标，你知道哪些指标是必须掌握的吗？哪些指标需要宏观看，哪些指标需要周周看？

工业品电商要面对的多数是生产制造企业，维护、跟踪管理这些供应商是很头疼的事情，我们以前讲过，双方的重要性不一致，如果供应商对你不够重视，要么换掉它，要么就改进管理办法，评价指标就是改进管理办法的数字化转型！

工业品电商对供应商的管理，我们可以分为十点：营收、利润、交付、库存、物流、生产计划、人力、品质、新产品导入、项目收尾。咱们分开来谈，由于每个企业管理方式、管理能力参差不齐，所以我会标注出哪些是必须项，哪些是选择项。

首先就是营收，总采购收入、出货与需求的差额、出货与承诺的差额，这三点是必须要的掌握的，这项指标就是为了评估工业品电商对他的重要性。

其次是利润，这一项可能会比较敏感，因为第一点就是要工厂毛利率，之后的话就要围绕产品，生产的有效利用率、生产效率、生产良率、生产报废率。这一项内容其实不太好达成，供应商的议价空间少了，但是他们的生产相关指标，又对工业品电商的评估很重要，能不能要来，或者拿到真实的数据，就看你的企业本事了。

第三点是交付，首先是产品交付周期，有些大厂，会生产多个SKU，交付周期也有不同；其次是准时交付达成率，既要工业品电商需求的，也要双方承诺的。

第四点和第五点可以一起说，库存与物流，库存要关注原材料、半成品、成品三方面的库存金额，如果可以的话，平均月的缺料数和平均月准时交付率要一起看，能更准确的评估他们对库存的掌控程度是否到位。于此同时，物流我们不看一般费用，只看物料加急费和货运加急费，最好不单单是针对工业品电商的，而是该供应商整体的这类费用。

第七点是人力，这个在我国很敏感，很有可能完全要不到相关数据，像我们应该关注的加班工时、直接工人数以及离职率，都是敏感话题，虽然也很重要，但不强求了。

第八点是品质，这个是提升工业品电商服务质量的关键，主要看四点：第一，不良品返工维修成本、月度报废成本、保修期内的不良品数和维修时间、保修期外的不良品数和维修时间。这些数据要和类似供应商对比着看，特别是要和工业品电商以往的同类供应商对比着看，如果以前的供应商没提供过这些数据，那就看看同行业报告吧，网络上还是能找到的。

第九点，新产品导入，看的是准时导入达成率和导入周期时间，这个东西最好是有年度或半年类报告，像有些品类有着明显淡旺季，企业会有战略侧重，这样的企业如果按月提供这类报告，明显是不准确的。

最后一点是项目收尾，这里看的是未来三个月待结束的项目数、总呆滞料金额、单个项目的呆滞料金额。这一条就需要双方做一些数据交换，避免掉过多的呆滞料。毕竟网上一搜，处理呆滞料洋洋洒洒几十万字的文章有的是，可见成本的浪费！

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