开动你的大脑！对于供应商的管理是不是单项的？考核交付期、质量、成本，都是工业品一站式采购平台考核供应商。也有道理啊，我出钱了，考核你是必然的！话是这么说，那是因为大家对自己的角色有自信。

甲方和乙方，角色时固定的，谁给钱谁是甲方。但是有一些供应商，他们的体量比工业品一站式采购平台大多了，或者是工业品一站式采购平台本身与他们的合作，对于供应商来说营收比例极低，这样的情况下，大家合作的只是基于意愿，要是嫌你的考核烦了，大不了不合作，看谁难受。

这么说有点无赖，但事实也就是如此，传统甲方主导的模式不是一个现代管理的模式，作为工业品一站式采购平台，很有必要从供应商角度审核客户关系，这一层面经常被忽视，一些客户已经习惯于传统的主导模式，殊不知，会把关系变得更糟一些。

为了脸面或者说做生意的规矩，不会直接说出来，但是自顾自的去压迫供应商的话，他们必然会做出一些操作，来弥补客户所带来的的利益损失，这些增加的成本最后还是要客户自己来买单。客户的不良表现，只会阻碍双方关系的发展。

不良表现有哪些？还有，为啥会出现不良表现，捋清楚这个，在面对不同体量供应商的时候，工业品一站式采购平台也能做到从容应对。

最常见的就是沟通不畅，小公司不会沟通不畅，如果两个业务员搞不定，那就请示老板，小公司业务员是可以直接对话老板的，但是大公司不可以，发声的人多，一会财务新规定；一会生产新指标；一会采购新指示。供应商应接不暇。第二是预测不准确，工业品一站式采购平台会给到供应商预测，但供应商和平台都是无辜的，是他们的客户做出了预测，源头信息不对，供应商和平台做的越勤快，错的越多。

第三是订单的推迟与取消，像疫情因素推迟或者取消订单，大家都能接受，首先是不可抗力，第二是难得一见，可以通过沟通相互理解。但是如果客户的自身原因，比如说销量不佳搞的订单推迟，那就容易天怒人怨。

第四是人事变动引发的无妄之灾，大家都说新官上任三把火，这三把火里，总会有些火星子烧到工业品一站式采购平台和供应商。

第五是缺乏灵活性，决策人和执行人往往不是一波人，财务制定了新制度，要求新的付款政策，可是采购那边作为执行人就会很为难，每个供应商情况不一样，很有可能不接受。采购容易两边不是人，供应商也只能和他们耗着。

这些内容大家应该都遇到过，或者听人讲起过。怎么解决呢？我们放在下一期。

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