mro工业品品类特别多,SKU数量千万级,所以平台本身的定位就很关键,现在常说客户选择,其实是平台的定位,决定了客户的选择!
mro工业品平台想要经营,就需要给客户一个理由,一个选择自己的理由,很多时候,即便企业、平台、产品不给自己一个定位,客户也会自我生成一个定位,只不过这个定位未必是你所期望的。
很简单的一个例子,足球是用来踢的,可一大堆小学、幼儿园采购足球却不让孩子们踢球,而是去表演什么球操,这就是客户自我生成的,对产品的定位,也是所有足球制造商不期望的定位。这些非期望定位的产品,往往价格低廉,没有科技含量。
同理,mro工业品虽然从宏观定位上,已经有一个大方向,就是为企业降本增效。但是对于行业内的众多企业来说,还有很大的品牌定位余地,你的平台承担了什么样的角色,你就能吸引到什么样的客户。
简单来说,如果你的平台定位是“专家”,那么可以吸引到采购种类集中、且需要一定技术人员指导的企业,mro工业品当中,有许多的机械零件、仪表对制造企业的生产检测、监控起到了至关重要的作用,一个专家定位的平台,能够为他们提供售前、售后的全套服务,帮助企业避免掉众多生产问题。
还有很多的mro工业品电商平台是定位于
“客户”角度,这条路最宽,竞争者也最多,这条路的模式可以参考众多传统电商平台,大致来说就是客户要买什么,我这就有什么,特点是mro标准品囊括的比较齐全,所吸引的客户类型最广泛。这一套定位理念,需要高额的成本支撑,当然了,如果能厮杀到最后,回报也是最丰厚的。
在工业品行业,你的定位决定了你的客户群体,至于这个客户群体能不能支撑平台的发展、盈利、未来转型?就需要每个企业深度探究了!
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