做工业品一站式采购平台的企业，仿佛是染上了一种富贵病，总是认为屏幕背后的采购人，是来自大企业的采购精英，每一句询价都充满了学问。

可是呢？中国现在的制造业情况，还远没有欧美那样形成产业规模，工业区、农业区、居民区没有那么清晰的规划，包括在一些制造业集中的地方，形成了产业园，但是他们只是因为政策或者土地价格之类的原因，扎堆在这里，而不是因为涉及到一整个供应链体系，而联系到一起，这就是国内外的一个显著区别。

工业品一站式采购平台能不能从国内的工业状况看到一些端倪？那就是其实客户大多数还是中小企业，或者是不形成规模、供应链的零散制造业，梦寐以求的大客户们，包括央国企在各地的项目，其实都是少数。

那么工业品一站式采购平台的巨大问题就来了，首先，大型企业是不是数量少？其次，央国企自己形成了一套平台圈子，很多企业都有自己的集采商城，这些商城的供应商招揽也有一套自己的流程。说白了就是不和社会上的种种商业模式玩。

面临在工业品一站式采购平台的问题就是，采购人的分布区域不集中、那些大客户们又不带自己玩，平台所服务的人到底应该是谁呢？是不是那些广大的中小企业或者工程队？他们需要的是便捷的购物体验，能在你的工业品一站式采购平台上尽量一次性买齐，并且希望一辆车就打包了物流，获得一次像购买消费品一样的采购体验，这就够了。

这些客户的痛点是什么呢？没有平台之前，询价没优惠，因为买的少；质量没保证，因为预算有限；准点运输都是奢望，很多时候物流只是运到了所在城市，去拿货还要开上一个小时的车，并且一次采购可能涉及多个地区发货，4个产品出现4 个送达时间。

工业品一站式采购平台的未来应该着眼于拼多多模式，拼多多看重的客户是咱们父母这一辈的， 45-65这个年龄段，这一辈人热衷于砍价，热衷于便利的服务，便宜的价格。这样的人物画像是不是和中小企业的痛点有相似之处。

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