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昆明新腾商贸,教育用户是个长时间的过程
来源: http://www.kmxt88.com/ 时间:2022-06-23

真正的龙头企业是什么样的企业,你们知道吗?昆明新腾商贸可以告诉你,也许某些领域的龙头企业盈利不是最高的,但是他们都有共同的能力,就是教育用户。

教育用户的能力和让用户产生依赖是两种龙头企业的必备能力之一,很少有企业能同时做到这两点,也有企业在这两类能力之间转换的时候惨遭失败。

昆明新腾商贸给大家举一个转换能力失败的例子,美国的暴雪娱乐,曾经也在电子游戏界有赫赫威名,因为行业的缘故,游戏本来就会让用户产生依赖,而优质的、内容持续更新的游戏更是会不断新生更多的玩家,老玩家也会不自觉的帮助游戏公司巩固玩家群体。直到这里,其实都是一个正向的循环过程,只要公司本身不出现重大的犯罪、政治问题, 昆明新腾商贸认为暴雪娱乐不会出现大波动。

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结果呢?他们由用户依赖模式转向教育用户模式,这就出大问题了,电子游戏其实很需要玩家配合进行一些调整,玩家进行游戏,游戏公司才能发现BOSS难度过高,及时调整,满足用户。暴雪却变成了我要教育玩家怎么打游戏,无视玩家建议,任性的修改一款成功多年的网络游戏中的核心玩法。

更要命的是,他们还抛弃了核心用户——电脑玩家,转而去做手机游戏,并且在嘉年华(每年的重要发布会)上,问出一句:你们都没有手机吗?导致了股价暴跌,今年被微软收购。

昆明新腾商贸认为,教育用户是一个长时间的过程!暴雪娱乐能不能教育用户,当然可以,他们的错误是不应该在老游戏当中教育用户,老游戏已经形成了固定的玩家群体,贸然去对抗所有人,肯定是被骂的狗血淋头。但是如果他们能及时的推出一款新游戏,并且慢慢的引导用户接受,就不会导致后续的一系列连锁反应。

昆明新腾商贸认为,教育用户还是需要很大勇气和底气的。因而,能教育用户的企业,无一不是龙头企业,教育用户就是培养出一群既有消费能力,又有消费信仰的人。

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