工业品采购管理的26字母理论，有助于很多新采购学习到系统概念，也可以全面的了解到不同行业的采购理念差别，对于个人的发展有所帮助，今天是第三期。

N：净收入，总收入扣除业务成本、税款及其它费用开支后的所得或收入余额，不仅是工业品采购，所有人都会关注这个指标，因为它是最能反映公司在会计期间的经营绩效的。

O：准时交付，这个指标非常重要，无论大小企业，管理者懂不懂采购，都会知道准时交付是采购行为的核心指标，用供应商在一定时间内准时交货的次数除以其总交货次数得出的百分比。供应商准时交付率低，说明其协作配套的生产能力达不到要求，或者是对生产过程的组织管理跟不上供应链运行的要求；供应商准时交货率高，说明其生产能力强，生产管理水平高。

P：实际物理库存，实地盘点后点出来的库存量。这个实地盘点我们也在往期讲过，半年、一年的大盘点就是为了明确实际物理库存。

Q：质量领先，工业品采购如果能供职大企业，就会明白，质量领先有多深入人心。

R：询价，在采购规划阶段，采购会向供应商索取报价信息，具体包括的内容有：货品描述、数量、交货日期、地点、联系人、单价，付款方式，运输方式，货币、质量要求等。

S：安全库存，是指为了防止不确定性因素（如大量突发性订货、交货期突然延期、临时用量增加、交货误期等特殊原因）而预计的保险储备量。工业品采购主要面临的是 mro工业品类的突发状况。

T：总拥有成本，这个我们讲过很多次，在一定时间范围内所拥有的包括价格、物流、仓储、订购、维修、质量、库存、售后服务、管理成本和其它多种间接成本在内的总成本。

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