好多工业品电商平台的文章说他们让工业品价格透明了、采购人放心了,包括我们自己也经常说价格透明的问题,但是我们现在想通了,工业品电商平台,老是拿工业品采购
中的价格说事,小了!格局小了!
所有人来思考一个问题,自己作为一个消费者,会斤斤计较价格的产品是什么样的?是市场上的蔬菜、水果、肉类,不便宜一点我就换一家咯。可是买电脑、手机或者其他品牌商品时呢?我想配一台玩
3A 游戏特别流畅、画面效果好的电脑,拿着一千块钱去,卖电脑的都不带理你的。这就是一个简单的道理,优秀产品的价值下限是有保障的。可许多没经验的采购员,在众多不负责任的文章启发下,开始追求“性价比”
。
工业品采购其实需要相当多的被坑和防坑经验,许多企业对于成本控制严苛,那么采购人最敏感的就是价格问题,有些供应商会以明显的低价来吸引采购员的注意,这时候就要警惕了,他到底是被我所在的企业实力所吸引,还是打算靠假货挣一次就跑? 不过,自从有了工业品电商平台,还是给标准件、单一功能产品领域带来了不少帮助,采购员在采购这些产品时,不再需要多方比价和避免了不少假货。
其次是工业品采购中,很多产品是需要完善售后服务的,在这类产品,那工业品电商的差距才被拉开,有些小平台,单价定的低,没经验的采购员一看,买!
买! 买!,我这算是捡到宝贝了,可是这产品买到以后,出现了各式各样的售后问题,询问平台,平台说售后都是有价格的,你买的是产品,售后服务需要另外出价,最后成本一核算,发现更贵了
!还有某些供应商,采购合同里暗藏玄机,包含各类可能出现的售后问题,可是没有规定发货时间和售后服务响应时间,于是出现了施工现场给采购员夺命连环 call,什么时候发货!
什么时候来修!某配件需要工程师调控,怎么货到位,人没到位。
上述问题只是工业品采购
会遇到的冰山一角而已,所以啊,工业品采购,别在老拿价格说事了,产品价格低什么也说明不了,工业品电商的配套服务才是现在乃至将来的行业重心,做好了服务,才能获得源源不断订单和市场份额。
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